:: מיומניו של לקוח ::

לאחרונה סלקום ממש מגזימה לדעתי (והבנתי מחברים שכנראה גם אורנג‘ בעניין). כל מספר ימים אני מקבל, מבלי שביקשתי, הודעה מציקה (“רוצים לנסות לזכות ב…“, ”טסים בפסח?…“, ”רוצים להוריד…“, ”סקעת הקליפ“, ”הראל סקעת“, ”חדש ובלעדי“ ועוד..).

אגב, אני מנוי עסקי של סלקום, ולא איזה בת 12 אליה מיועדות דמוגרפית מרבית ההודעות האלה. מי נתן להם רשות? אני בטח שלא, ואני משוכנע שגם החברה שלי לא.

זה שהמספר שלי במאגר הלקוחות שלהם, לא נותן להם שום זכות לטעמי לבזבז את זמני.

חוצמזה, IANAL, אבל עפ“י חוק הגנת הפרטיות, סימן ב‘: דיוור ישיר [תיקון: תשנ“ו], סעיף 17ו. –

17ו. (א) כל פניה בדיוור ישיר תכיל באופן ברור ובולט –
(1) ציון כי הפניה היא בדיוור ישיר, בצירוף ציון מספר הרישום של המאגר המשמש לשירותי דיוור ישיר בפנקס מאגרי מידע; (לא מצוין לא זה ולא זה)
(2) הודעה על זכותו של מקבל הפניה להימחק מן המאגר כאמור בסעיף קטן (ב); בצירוף המען שאליו יש לפנות לצורך כך; (לא מצוין לא זה ולא זה)
(3) זהותו ומענו של בעל מאגר המידע שבו מצוי המידע שעל פיו בוצעה הפניה, והמקורות שמהם קיבל בעל המאגר מידע זה. (לא מצוין לא זה ולא זה)

על פניו, ושוב אומר, אינני עורך דין, אבל נראה כי סלקום עוברים על החוק.
אגב מאגר לקוחות – עוד סיפור שאני צריך לרדת לעומקו – לפני כעשר שנים לערך, הייתי לקוח של סלקום. אז שם משפחתי היה שונה. לימים, הוקמה אורנג‘, ועזבתי את סלקום. לאחרונה העברתי מספר קוים על שמי ברשת סלקום, והפלא ופלא, קיבלתי חשבוניות עם שם משפחתי הקודם. האם יתכן כי סלקום שימרה את נתוני לאורך כל השנים?