:: מיומניו של לקוח ::

כתבה מאתמול ב-YNET עם לא מעט טוקבקים, על עלויות אחסון אתרים בארץ.

הכתבה קצת פשטנית וסנסציונית לדעתי, שהמטרה היחידה היא לומר ”שערוריה“ ו-“שודדים“.

לא שאני לא מסכים עם הבסיס – חברות האינטרנט הגדולות בארץ אכן גובות מחירים די גבוהים על שירותים שעולים בארה“ב משמעותית פחות. אבל הבעיה היא הרבה יותר אקוטית לדעתי, ונובעת גם מצרכנות לא נכונה.

זוכרים את הפגישה? אחת השאלות שעלתה שם היא ”זה שווה את כל ההשקעה? להרים אתר, וכו‘ וכו‘“ – אצל הרבה אנשים זה נתפס כמשהו גאוני, מיסטי כמעט – ”מה, יש לך אתר אינטרנט?“, אפילו אם הם עוסקים בתחום.

אם שוקדים קצת על הנושא, מגלים שלבנות אתר זה לא כזה סיפור (יש עשרות, אם לא מאות כלים ואתרים), לרשום דומיין לוקח בערך רבע שעה, ולקבל שירות אחסון לוקח חצי שעה.

הבעיה עם חלקן של הספקיות הישראליות, זה שהן מתעקשות להקשות, להמשיך את התפישה הזו, וגם להפחיד אותך מללכת למתחרים (לדוגמא, שיחה שלא מזמן עשיתי עם ספק עבור לקוח שלי, התחילה ב-“תבדוק את כולם, אבל אל תלך ל…, הם ישימו לך את השרתים במקלט“ – מאוד לא מקצועי, ולא אתי – אפילו לא הציק לי שהשמוק הבטיח לשלוח חומר באותו יום ועברו מאז שבועיים. אה… והוא גם לא ידע מה זה latency).

אולי עוד דוגמא – המעביד הקודם שלי, שלמרות שציינתי שיש לי ניסיון רב בתחום ואשמח לטפל בזה, העדיף לשלם 200 דולר לחודש על אתר עם כמה דפים סטטיים, קרוב לאפס אופטימיזציה למנועי חיפוש, ואולי 80 כניסות לחודש. אין לי הסבר חוץ מהפחד מהלא נודע.

אני אגב, שמח ומרוצה להיות מאוחסן ב-1&1 תמורת כ-18$ לחצי שנה, כולל את הדומיין בחינם, 5 ג‘יגהבייט מקום, 500 תיבות דוא“ל WEBMAIL/POP3/SMTP, פורוורדים לדוא“ל ללא מגבלה, 250 ג‘יגהבייט תעבורה בחודש PHP, CGI, MySQL, DNS. אני עובד עם החברה כשלוש שנים ומספר פרוייקטים ומאוד מרוצה.

בוקר טוב.

(גילוי נאות: אם תלחצו על הלינק ל-1&1 ותרכשו, אני מקבל חודש מהעסקה שלכם, לדעתי זה הוגן על הייעוץ, לא? לינק ללא תמורה - http://www.1and1.com. אני גם אשמח לעזור, תלוי בפרוייקט)

הפוסט הזה נכתב ביום שלישי, 18 באפריל 2006, בשעה 18:44, והוא שייך לנושא כללי, צרחנות, צרכנות, טכנולוגיה, אחסון אתרים. את כל התגובות והטראקבאקים אפשר לקרוא ב-RSS 2.0‏. אפשר להגיב על הפוסט כאן בבלוג הזה, או לשלוח טראקבאק מבלוג אחר.‏